São Filipe, 29 Jul (Inforpress) – A Câmara Municipal de São Filipe passou a disponibilizar um novo serviço digital que permite aos munícipes obter senhas de atendimento online, sem necessidade de deslocação ao edifício camarário.
A funcionalidade está integrada na Plataforma Digital da autarquia e permite aos utilizadores solicitar senhas via internet, acompanhar em tempo real o estado da fila de espera e beneficiar de um atendimento mais organizado e previsível.
Através de uma nota de imprensa da autarquia, esta medida insere-se na estratégia de modernização administrativa e transformação digital da actual equipa de gestão com o objectivo de tornar a administração local “mais eficiente, acessível e centrada nas necessidades dos cidadãos”.
O serviço está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana e oferece vantagens como eliminação de filas, redução do tempo de espera e melhoria da organização interna dos serviços.
Entre os benefícios destacados estão atendimento mais rápido e cómodo, acesso remoto a senhas de atendimento, melhoria nas condições de atendimento ao público, maior previsibilidade para os utentes e redução de deslocações desnecessárias.
A câmara sublinha que a medida reforça o compromisso com “menos burocracia, mais transparência e maior proximidade com os cidadãos”, promovendo também a inclusão digital e o acesso igualitário aos serviços públicos.
Foi ainda disponibilizado um guia ilustrado com instruções para utilização do sistema, de forma a facilitar o acesso dos utilizadores à nova funcionalidade.
“A modernização administrativa não é apenas uma prioridade, é uma realidade em construção com seriedade e visão de futuro”, lê-se na nota de imprensa.
A autarquia apela à população para que utilize o serviço digital, contribuindo assim para um atendimento “mais organizado, moderno e eficiente”.
JR/AA
Inforpress/Fim
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