
Cidade da Praia, 23 Jul (Inforpress) – A presidente da Associação Cabo-verdiana da Qualidade (ACQ), Ricardina Andrade, defendeu hoje, na Praia, a necessidade de integrar a qualidade como uma competência estratégica transversal nas organizações.
Ricardina Andrade fez estas considerações durante a mesa redonda sobre a "Qualidade como competência estratégica das organizações – como passar da intenção à prática, integrando a qualidade na gestão, nos processos e nos resultados”, defendeu que “o principal desafio passa por transformar intenções e compromissos em acções concretas”.
O evento foi promovido pela ACQ, em parceria com o Instituto de Soldadura e Qualidade (ISQ), de Portugal, com o objectivo de sensibilizar a sociedade para a importância da qualidade no desenvolvimento das organizações em Cabo Verde.
Segundo a responsável, a iniciativa pretende mobilizar a sociedade para uma maior consciencialização sobre o valor da qualidade promovendo uma reflexão e partilha de experiências sobre o seu papel enquanto competência transversal nas organizações, instituições de ensino e nas academias.
"Queremos tirar a qualidade do conceito restrito das normas e certificações, porque ela vai muito além disso. A qualidade deve estar presente, na liderança, tomada as decisões, na gestão de pessoas, na melhoria continua e na produtividade”, afirmou.
A presidente da ACQ sublinhou que a qualidade deve ser assumida como responsabilidade individual, das equipas e das organizações, independente da existência de departamentos específicos dedicados a área.
Para Ricardina Andrade, uma verdadeira cultura de excelência exige decisões baseadas em evidências e dados, o que implica indicadores de gestão para monitorizar objectivos e medir os resultados alcançados.
O evento ficou marcado pela assinatura de um Protocolo de Cooperação entre a ACQ e o ISQ, reforçando a parceria entre as duas instituições na promoção da cultura da Qualidade em Cabo Verde, bem como pela apresentação das primeiras iniciativas conjuntas de capacitação dirigidas a organizações e profissionais.
No âmbito desta parceria foi apresentado um portfólio de acções de formação na área da qualidade, que serão desenvolvidas pelo ISQ em parceira com a ACQ.
Ao longo da sessão foram debatidos temas como a liderança e a estratégia organizacional, a melhoria contínua dos processos, o desenvolvimento de competências, a criação de uma cultura de excelência e a utilização de indicadores para medir o impacto da qualidade no desempenho das organizações.
DG/HF
Inforpress/Fim
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