Fogo: Modernização dos arquivos é chave para serviços públicos mais eficientes, defende vereador

São Filipe, 27 Fev (Inforpress) – O vereador da Câmara Municipal de São Filipe Euclides Fernandes defendeu hoje que a valorização e modernização dos arquivos são fundamentais para melhorar a qualidade do atendimento ao público e reforçar a credibilidade das instituições.

O vereador, que representou o edil de São Filipe no encerramento do workshop sobre gestão documental, realizado na cidade de São Filipe de 23 a 27 de Fevereiro, sublinhou que investir na formação dos recursos humanos é investir directamente na eficiência institucional, na produtividade dos serviços e na imagem da própria instituição.

“Quando os funcionários são formados, possuem as ferramentas necessárias para desempenhar as suas funções, tornando-se mais capacitados, organizados e próximos dos cidadãos”, afirmou.

Euclides Fernandes reconheceu que a percepção negativa em relação às instituições públicas está, muitas vezes, associada à forma como o cidadão é atendido e apontou que, em muitos casos, o problema não resulta da falta de vontade dos funcionários, mas sim da dificuldade de acesso à informação.

“Quando os arquivos não estão organizados, os documentos não são facilmente localizados e os processos atrasam-se, aumentando o tempo de espera e a insatisfação dos cidadãos”, explicou.

O vereador considerou, por isso, que o workshop sobre gestão de documentos, conservação e digitalização assume importância estratégica, ao reforçar a ideia de que preservar a informação fortalece a democracia e aprimora a governação.

Destacou que as instituições públicas têm a responsabilidade de proteger registos administrativos, processos e decisões que garantem direitos e impactam directamente a vida das pessoas.

Arquivos bem organizados, salientou, significam transparência, segurança jurídica e serviços públicos mais eficientes.

Segundo afirmou, o reforço dos mecanismos de organização, preservação e pesquisa documental é essencial para melhorar a resposta institucional, permitindo maior rapidez no tratamento de pedidos, como registos de imóveis, compra e venda de terrenos, comprovativos de vínculo laboral e outros processos com impacto directo no quotidiano dos cidadãos.

A Câmara Municipal de São Filipe, acrescentou, está empenhada na reorganização dos arquivos físicos e na digitalização da informação, com o objectivo de agilizar respostas relacionadas com edifícios e imóveis.

O autarca referiu ainda a reabilitação do Museu Municipal, espaço destinado a preservar e valorizar a memória da cidade e de toda a ilha do Fogo.

Para Euclides Fernandes, o workshop vai além de uma simples formação técnica, representando um passo importante rumo a instituições mais organizadas, modernas e humanas.

“Preservar documentos é preservar direitos, respeitar os cidadãos e garantir a memória colectiva”, concluiu, manifestando a expectativa de que os conhecimentos adquiridos se traduzam em melhorias concretas no funcionamento dos serviços e em benefícios reais para a população.

JR/JMV

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